ขั้นตอนสร้างเอกสารใบลดหนี้ (CN)

อ่าน 5 นาทีอัปเดต 2 กันยายน 2569

ใบลดหนี้คือเอกสารที่ออกเพื่อลดยอดหนี้จากใบกำกับภาษีที่ออกไปแล้ว เช่น กรณีสินค้ามีปัญหา คืนของ หรือปรับราคา คู่มือนี้อธิบายการสร้างใบลดหนี้โดยอ้างอิงจากใบกำกับภาษี พร้อมเลือกได้ว่าจะลดเฉพาะบางรายการหรือลดทุกรายการ

📌 สิ่งที่ต้องรู้ก่อนเริ่ม

ต้องอ้างอิงใบกำกับภาษีเท่านั้น — ใบลดหนี้สร้างแบบออกลอยไม่ได้ ต้องเลือกใบกำกับภาษี (TINV) ที่ออกแล้ว 1 ฉบับเป็นเอกสารต้นทางเสมอ

เลือกรูปแบบการลดได้ 2 แบบ: ลดเฉพาะรายการ (เลือกได้ว่าจะลดรายการไหน แก้จำนวนที่ลด ราคา/หน่วยที่ลด และ VAT ได้) หรือ ลดทุกรายการ (ลดหนี้ทั้งใบ)

ทุกครั้งที่ออกใบลดหนี้ ต้องระบุเหตุผลในการลดหนี้ (หมายเหตุ) จึงจะออกเอกสารได้

ขั้นตอนที่ 1 · เปิดหน้าใบลดหนี้

  1. ที่เมนูด้านซ้าย กลุ่ม “เอกสาร” เลือก “ใบลดหนี้”
  2. กดปุ่ม “สร้างใบลดหนี้” ที่มุมขวาบน

หน้ารายการใบลดหนี้ พร้อมปุ่มสร้างใบลดหนี้

ขั้นตอนที่ 2 · เลือกใบกำกับภาษีที่จะลดหนี้

  1. ที่การ์ด “เอกสารอ้างอิง” (จำเป็น) กดปุ่ม “เลือกเอกสารอ้างอิง”

การ์ดเอกสารอ้างอิง กดปุ่มเลือกเอกสารอ้างอิง

  1. ในหน้าต่างเลือกเอกสารอ้างอิงสำหรับใบลดหนี้ เลือก ใบกำกับภาษี (TINV) ที่ออกแล้ว 1 ฉบับ
  2. กดปุ่ม “เลือกเอกสาร” ระบบจะดึงข้อมูลลูกค้าและรายการมาให้อัตโนมัติ

หน้าต่างเลือกใบกำกับภาษีที่ออกแล้วเป็นเอกสารต้นทาง

ขั้นตอนที่ 3 · เลือกรูปแบบการลด กรอกรายการ และเหตุผล

  1. เลือกรูปแบบการลดที่ปุ่มสลับ “ลดเฉพาะรายการ” หรือ “ลดทุกรายการ” · ลดเฉพาะรายการ: ติ๊กเลือกเฉพาะรายการที่ต้องการลด แล้วแก้ จำนวนที่ลด ราคา/หน่วยที่ลด และ VAT ได้ · ลดทุกรายการ: ระบบลดหนี้ทั้งใบตามเอกสารต้นทาง
  2. ตรวจ ยอดลดของแต่ละรายการและสรุปยอดด้านขวา (ยอดลดสุทธิ / คงเหลือหลังออกใบนี้)
  3. กรอกช่อง “หมายเหตุ” (จำเป็น — แสดงบนเอกสาร) ใส่เหตุผลในการลดหนี้ เช่น “สินค้ามีปัญหา”

เลือกรูปแบบการลด กรอกรายการ และเหตุผลในช่องหมายเหตุ

ขั้นตอนที่ 4 · ออกใบลดหนี้

  1. เมื่อกรอกรายการและเหตุผลครบ ปุ่ม “ออกใบลดหนี้” จะเปิดใช้งาน กดเพื่อออกเอกสาร (หรือกด “บันทึกร่าง” ไว้ก่อนได้)

ปุ่มออกใบลดหนี้เปิดใช้งานเมื่อกรอกครบ

  1. ใบลดหนี้เปลี่ยนสถานะเป็น “ออกแล้ว” พร้อมเลขที่เอกสาร และเส้นทางเอกสารที่เกี่ยวข้องจะเชื่อมใบกำกับภาษีต้นทางกับใบลดหนี้ให้เห็นภาพ

ใบลดหนี้เปลี่ยนสถานะเป็นออกแล้ว พร้อมเส้นทางเอกสารเชื่อมใบกำกับภาษี

ตัวอย่างใบลดหนี้ที่ออกแล้ว

แบบลดเฉพาะรายการ — แสดงเลขอ้างอิง (Ref) ของใบกำกับภาษีต้นทาง เฉพาะรายการที่ลด และเหตุผลในช่องหมายเหตุ

แบบลดเฉพาะรายการ — แสดงเลขอ้างอิง (Ref) ของใบกำกับภาษีต้นทาง เฉพาะรายการที่ลด และเหตุผลในช่องหมายเหตุ

⚠️ ข้อควรระวัง

อ้างอิงใบกำกับภาษีเท่านั้น — ใบลดหนี้ต้องเลือกใบกำกับภาษีที่ออกแล้วเป็นเอกสารต้นทางเสมอ ออกลอยไม่ได้

ต้องใส่เหตุผลทุกครั้ง — ช่องหมายเหตุเป็นฟิลด์บังคับ หากเว้นว่างจะกดออกใบลดหนี้ไม่ได้

ตรวจยอดที่ลดก่อนออก — ยอดที่ลดต้องไม่เกินยอดคงเหลือของใบกำกับภาษีต้นทาง ตรวจ “คงเหลือหลังออกใบนี้” ที่สรุปยอดให้ถูกต้อง

✓ ผลลัพธ์หลังทำตามขั้นตอน

✓ ได้ใบลดหนี้สถานะ “ออกแล้ว” — พร้อมเลขที่เอกสารอัตโนมัติ ดาวน์โหลด PDF หรือพิมพ์ส่งลูกค้าได้ทันที

✓ ลดได้ตรงตามจริง — เลือกลดเฉพาะบางรายการหรือลดทั้งใบ พร้อมแก้จำนวน ราคา/หน่วย และ VAT ที่ลดได้

✓ เชื่อมเส้นทางเอกสารและเหตุผลครบ — ผูกใบลดหนี้กับใบกำกับภาษีต้นทาง พร้อมบันทึกเหตุผลการลดหนี้ไว้ตรวจสอบย้อนหลัง